F.A.Q.

1. Qu’est-ce que la communauté ExpĂ©rience de 20 Minutes ?

C’est un groupe de lecteurs privilĂ©giĂ©s qui a l’occasion de nouer un dialogue avec le journal grâce Ă  un système d’enquĂŞtes en ligne. Les membres de ce groupe sont interrogĂ©s rĂ©gulièrement pour donner leur avis sur 20 Minutes, son site et son application mobile. Ils participent Ă  des enquĂŞtes sur des sujets variĂ©s, sur la sociĂ©tĂ©, les mĂ©dias et les modes de vie et de consommation.

2. Qui peut devenir membre ?

La communautĂ© ExpĂ©rience de 20 Minutes est ouverte Ă  tous les lecteurs rĂ©guliers ou occasionnels de 20 Minutes (quel que soit le support), âgĂ©s de plus de 15 ans et rĂ©sidant en France mĂ©tropolitaine. Ils doivent disposer d’une adresse e-mail personnelle ou professionnelle (pour recevoir les invitations Ă  participer aux enquĂŞtes) et d’un accès Ă  Internet (pour rĂ©pondre aux enquĂŞtes en ligne).

3. La participation est-elle rémunérée ?

Les participants ne sont pas rĂ©munĂ©rĂ©s financièrement, mais ils participent rĂ©gulièrement Ă  des tirages au sort leur permettant de gagner des cadeaux (produits High-tech, DVD, livres, etc.) 

4. Comment s’inscrire ?

Il suffit de cliquer sur le lien « S’inscrire » dans le menu de gauche, de donner vos nom, prĂ©nom et adresse e-mail et de choisir un identifiant et un mot de passe. (Votre accès personnel au portail des lecteurs 20 Minutes est protĂ©gĂ©). Vous recevrez ensuite par mail un premier questionnaire de prĂ©sentation qui nous permettra de mieux vous connaĂ®tre.

5. Comment répondre aux enquêtes ?

Une fois inscrit à 20 Minutes Expérience, vous recevrez régulièrement des invitations par e-mail pour répondre aux enquêtes en cours. Vous pourrez y répondre via le lien indiqué dans le corps du mail.

6. Combien de temps faut-il pour répondre aux enquêtes ?

PrĂ©voyez entre 5 et 15 minutes selon le type d’enquĂŞte qui vous sera proposĂ©. Dans tous les cas, une barre de progression vous renseigne sur l’avancement du questionnaire et vous pouvez toujours interrompre une enquĂŞte pour la reprendre lĂ  oĂą vous l’avez laissĂ©e.

7. Quelle est la fréquence des enquêtes ?

Nous nous engageons Ă  ne pas vous solliciter trop souvent, mais vous vous engagez Ă  rĂ©pondre Ă  au moins une enquĂŞte sur cinq sollicitations. Dans le cas contraire, nous nous rĂ©servons le droit de suspendre votre compte pour manque d’activitĂ©. Et rappelez-vous : plus vous participez, plus vous avez de chances de gagner des cadeaux !

8. Comment interrompre sa participation à la communauté Expérience 20 Minutes ?

Si vous dĂ©cidez de nous quitter, cliquez simplement sur le bouton « Se dĂ©sinscrire » sur votre page profil. Avant de partir, n’oubliez pas de nous expliquer les raisons de votre dĂ©part !

9. Que fait 20 Minutes des informations personnelles collectées ?

Les seules informations personnelles collectĂ©es sont votre nom, votre prĂ©nom et votre adresse e-mail. Elles ne servent qu’Ă  vous identifier comme participant pour vous permettre d’entrer sur le site. Les rĂ©ponses aux enquĂŞtes sont toujours traitĂ©es de manière statistique et anonyme. Pour plus d’information sur notre politique de gestion des donnĂ©es personnelles, consultez notre charte de confidentialitĂ©.